GRADSKI RED VOŽNJE:
B.BRIG-VUKOVARSKA-PLOVANIJA KOLODVOR: 07:40 LINIJA: 3
BELAFUŽA (P.PETRIĆA) KOLODVOR: 07:45 LINIJA: 1
BIBINJE KOLODVOR: 09:20 LINIJA: 10
BOKANJAC KOLODVOR: 07:40 LINIJA: 7
BOKANJAC - NOVO NASELJE KOLODVOR: 07:40 LINIJA: 7
CRNO KOLODVOR: 07:50 LINIJA: 4
CRVENE KUĆE - SUPERNOVA KOLODVOR: 07:50 LINIJA: 11
DIKLO KOLODVOR: 08:05 LINIJA: 8
DRAČEVAC KOLODVOR: 07:45 LINIJA: 1
GAŽENICA (TRAJEKTNA LUKA) KOLODVOR: 07:50 LINIJA: 9
GRADSKO GROBLJE KOLODVOR: 07:55 LINIJA: 8
MARINA (SUKOŠAN) KOLODVOR: 09:20 LINIJA: 10
PLOČE KOLODVOR: 07:45 LINIJA: 1
PLOVANIJA-B.BRIG KOLODVOR: 08:10 LINIJA: 6
POLUOTOK (CENTAR) KOLODVOR: 07:45 LINIJA: 2,4
POLUOTOK - GAŽENICA (INDUSTRIJSKA ZONA) KOLODVOR: 07:40 LINIJA:
POLUOTOK - KOLODVOR - CRNO KOLODVOR: 07:45 LINIJA:
PUNTAMIKA (BORIK) KOLODVOR: 07:40 LINIJA: 5,8
SUPERNOVA KOLODVOR: 08:30 LINIJA:
ŽMIRIĆI KOLODVOR: 08:00 LINIJA: 5

DAN

00
.

MJESEC

00
.

GODINA

0000

SATI

00
:

MINUTE

00
:

SEKUNDE

00

Novosti

  • 11.11.2019.
  • Obavijest o prometovanju dijela gradskih autobusa iz Ulice Eugena Kvaternika

    Od dana 12. studenog 2019. godine od 07:00 sati gradski autobusi za linije: Belafuža (Petrići), Poluotok, Bili Brig, Plovanija, Puntamika (Borik), Bokanjac i Diklo polaziti će sa privremene stanice u Ulici Eugena Kvaternika.

     

    Gradski autobusi za linije: Bibinje, Gaženica, Gradsko groblje, Crvene kuće, Crno, TC "Supernova" i Dračevac prometovati će sa Locco stanice na autobusnom kolodvoru.

     

    Autobusna linija Poluotok - Arbanasi - Kolodvor - Poluotok neće prometovati kroz Ulicu Put Murvice.

     

    Hvala na razumijevanju.

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 18.10.2019.
  • Obavijest o uvođenju dodatne linije prema naselju Crno

    Od dana 21. listopada 2019. godine uvode se nove (dodatne) gradske autobusne linije prema naselju Crno i to:

     

    Radni dan:

     

    Kolodvor - Crno:

     

    08:15, 18:15

     

    Crno - Kolodvor:

     

    08:30, 18:30

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 05.10.2019.
  • 2. Priopćenje - Zadar dobio 25 novih autobusa

    Zadar dobio 25 novih autobusa vrijednih 44,9 milijuna kuna

     

    Liburnija d.o.o. je dana 05. rujna 2019. godine održala konfrerenicju za medije na kojoj je  predstavljeno 25 novih gradskih i prigradskih autobusa prema normi EURO VI s niskom emisijom CO2 i prilagođenih osobama s invaliditetom, nabavljenih putem odabranog isporučitelja tvrtke AUTOBUS d.o.o. iz Zagreba. Projekt je vrijedan ukupno 44,9 milijuna kuna, od čega su 30,6 milijuna kuna bespovratna EU sredstva, dok se 5,4 milijuna kuna podmiruje sredstvima iz Državnog proračuna Republike Hrvatske.


    Konferenciji za medije prisustvovali su državni tajnik Ministarstva mora, prometa i infrastrukture Josip Bilaver, župan Zadarske županije Božidar Longin, gradonačelnik Grada Zadra Branko Dukić i direktor poduzeća Liburnija d.o.o. Edvin Šimunov.


    „Grad Zadar i Zadarska županija mogu se kao istinski „šampioni“ pri povlačenju EU sredstava pohvaliti provedbom mnogobrojnih projekata koji su uvelike izmijenili Zadar. Osim projekta „Nabava novih autobusa za Liburniju d.o.o.“, u sektoru prometa, za Zadarsku županiju značajni su još i projekt „Izgradnja trajektne luke Tkon - Faza I, Podfaza II“, projekt „Izrada prometnog Master plana funkcionalne regije Sjeverna Dalmacija“, projekt „Izrada studijske dokumentacije modernizacije dionice Knin-Split željezničke pruge M604 Oštarije-Knin-Split, željezničke pruge M606 Knin-Zadar i M607 Perković-Šibenik“ te projekt „Dogradnja gradske luke Sali na Dugom otoku“.  Ukupna vrijednost tih značajnih projekata iznosi oko 112,6 milijuna kuna, dok je iznos bespovratnih sredstava oko 106 milijuna kuna“, izjavio je Josip Bilaver, državni tajnik u Ministarstvu mora, prometa i infrastrukture.


    Cilj projekta nabave novih autobusa u Zadru bio je osigurati odgovarajuću razinu udobnosti, sigurnosti i učestalosti prijevoza građanima, poboljšati ukupnu kvalitetu usluge javnog prijevoza građanima na području grada Zadra i prigradskih jedinica lokalne samouprave te osigurati njegovu održivost.


    „Nabava novih 25 autobusa jedan je od uspješnih primjera korištenja europskih sredstava za bolji standard naših stanovnika. Realizacija ovog projekta zasigurno će donijeti poboljšanje kvalitete usluge javnog prijevoza, kako građanima na području grada Zadra, tako i prigradskih jedinica lokalne samouprave. Ovaj je projekt primjer kako zajedničkim snagama, uz značajnu pomoć hrvatske Vlade, radimo na tome da cijela naša županija bude ugodno mjesto za život“, istaknuo je Božidar Longin, župan Zadarske županije.


    „Ovim projektom financiranim iz europskih fondova zamijenjena je trećina ukupnog voznog parka Liburnije koji je sada najmlađi u sustavu javnog prijevoza u Hrvatskoj“ istaknuo je Branko Dukić, gradonačelnik grada Zadra, dodavši kako je projekt nabave 25 autobusa za Liburniju prvi korak u provedbi kapitalnog projekta Zadar Urban Mobility, vrijednog 15 milijuna kn kojim se planira sve autobuse Liburnije opremiti sustavom elektronske naplate, razvijati sustav praćenja i obavještavanja putnika putem digitalnih displeya te postaviti  dvije pametne autobusne stanice opremljene tehnološkim rješenjima.


    Edvin Šimunov, direktor Liburnije d.o.o., pojasnio je kako je cjelokupni projekt nabave novih autobusa značajno doprinio osuvremenjivanju voznog parka.


    „Svi novi gradski i prigradski autobusi prilagođeni su osobama s invaliditetom i imat će pozitivan utjecaj na okoliš kroz smanjenje emisije CO2 (očekuje se smanjenje od cca. 366 t CO2 ekvivalenta godišnje) jer su pogonjeni motorima EURO VI. Sa ovih 25 autobusa značajno je pomlađen vozni park Liburnije i kvaliteta usluge javnog prijevoza građanima na području Zadra i prigradskih jedinica lokalne samouprave podignuta na jednu sasvim novu razinu“, zaključio je Edvin Šimunov, direktor Liburnije.

     

    Uprava
    Liburnija d.o.o.

  • 01.10.2019.
  • Duplo povoljnije karte u aplikaciji Smartica i tijekom listopada 2019. godine

    Liburnija d.o.o. je u suradnji s tvrktom A1 Hrvatska produžila ljetnu akciju kupovine karata po duplo povoljnijoj cijeni, pa tako korisnici Mastercard i Maesto kartica i tijekom listopada 2019. godine mogu ostvariti popust od 50 posto pri kupnji karte za jedno putovanje u gradskom prijevozu, kao i za prijevozne karte na relaciji Zadar - Zračna luka i Zračna luka - Zadar.

     

    Aplikacija se može besplatno preuzeti u Apple Store i Google Play trgovini, a mogu ju koristiti korisnici svih telekom operatora.

     

    Uprava 

    Liburnija d.o.o.

  • 30.09.2019.
  • Izmjene u redu vožnje na otocima Pašman, Ugljan, Dugi Otok i Iž od 30. rujna 2019. godine

    Obavještavamo korisnike naših usluga da je dana 30. rujna 2019. godine došlo do izmjena u redu vožnje na otocima Pašman, Ugljan, Dugi Otok i Iž.

    Red vožnje za polazak s kolodvora i povratak može se pogledati putem PRETRAGE LINIJA.

  • 21.09.2019.
  • Obavijest za studente na području Grada Zadra

    Studentske gradske godišnje karte za akademsku godinu 2018./2019. vrijede do 20. listopada 2019. godine.

    Studenti koji prvi put upisuju akademsku godinu (brucoši) do 20. listopada 2019. godine imaju pravo na besplatan prijevoz u gradskom prometu uz predočenje ovjerene potvrde sveučilišta o redovnom studiranju.

     

    Nove godišnje gradske studentske karte za akademsku godinu 2019./2020. izdavati će se od 09. listopada 2019. godine na autobusnom kolodvoru Zadar.

    Za izradu iste potrebno je dostaviti:
    - ovjerenu potvrdu sveučilišta,

    - jednu sliku kao za osobnu iskaznicu (ne stariju od 6 mjeseci),

    - predočiti na uvid osobnu iskaznicu,

    - 20,00 kn za trošak izrade karte.

     

    Napomena:

    - trošak izrade za izgubljenu kartu iznosi 100,00 kn,

    - svaka zloupotreba karte biti će trajno oduzeta.

     

    UPRAVA

    Liburnija d.o.o.

  • 09.09.2019.
  • Izmjene u gradskom i prigradskom redu vožnje od 9. rujna 2019.

    Obavještavamo korisnike naših usluga da je dana 9. rujna 2019. godine stupio na snagu zimski vozni red u gradskom prijevozu i prigradskom prijevozu.

    Red vožnje za polazak s kolodvora i povratak može se pogledati putem PRETRAGE LINIJA.

     

  • 30.08.2019.
  • Obavijest za učenike srednjih škola

    Obavještavaju se učenici srednjih škola sa područja grada i prigrada da od dana 09. rujna 2019. godine (ponedjeljak) počinje izrada  i prodaja učeničkih pokaznih karata.

     

    Svi učenici srednjih škola koji osim redovitog školovanja idu i na redovitu praksu izvan relacije putovanja moraju dostaviti važeću potvrdu na kojima će biti upisani svi podatci o praksi (broj dana, relacija i dr.).

     

    Za izradu pokazne karte potrebno je priložiti potvrdu škole i jednu sliku.

    Trošak izrade karte iznosi 20,00 kn (jednokratno) uvećano za trošak mjesečne markice za traženu relaciju prema cjeniku.

     

    Dana 09. rujna 2019. godine (ponedjeljak) učenici srednjih škola sa područja prigrada, uključujući Babindub, Bibinje i Crno mogu se voziti besplatno za 1. i 2. školsku smjenu u Zadar, Biograd n/m, Preko i Tkon.

     

    Do dana 13. rujna 2019. godine (petak) učenici mogu putovati s potvrdom od škola na svojim relacijama.

     

    Od 14. rujna 2019. godine (subota) vrijede samo đačke mjesečne i godišnje karte.

     

    Prigradske đačke, mjesečne i godišnje karte vrijede od 09. rujna 2019. godine.

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 19.07.2019.
  • Obavijest za liniju prema centru "Supernova"

    Od dana 20. srpnja 2019. godine pojedine linije koje subotom i nedjeljom prometuju prema centru "Supernova  prometovati će i kroz  naselje "Crvene kuće" i to kako sljedi:

     

    Kolodvor - Crvene kuće - Supernova

     

    Subota: 15:20, 17:20, 19:15.

     

    Nedjelja: 09:15, 11:15, 13:15, 15:15, 17:15, 19:15.

     

    Supernova - Kolodvor

     

    Subota: 15:30, 17:30, 19:30.

     

    Nedjelja: 09:30, 11:30, 13:30, 15:30, 17:30, 19:30.

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 19.07.2019.
  • Obavijest za liniju Bili Brig

    Dana 19. srpnja 2019. godine od 10:30 sati nakon završetka radova linija Bili Brig - Vukovarska - Plovanija prometovati će ulicom Put Stanova.

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 12.07.2019.
  • Obavijest za liniju Vinjerac

    Zbog nemogućnosti okretanja u centru Vinjerca od dana 15. srpnja 2019. godine (ponedjeljak) autobusne linije će prometovati do raskrsnice prema Slivnici.

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 05.07.2019.
  • Liburnija d.o.o omogućila on line prodaju karata za međugradske linije

    Liburnija d.o.o. je dana 04. srpnja 2019. godine omogućila on-line prodaju karata za sve međugradske linije u polasku sa autobusnog kolodvora Zadar. Pretraga za linije u polasku je vidljiva na web stranici Liburnije na hrvatskom, engleskom i njemačkom jeziku putem linka:

     

    http://ak.liburnija-zadar.hr/vozni_red/

     

    Na web stranici objavljeni su i "Opći uvjeti internet prodaje voznih karata". Isti će ubrzo biti objavljeni i na engleskom jeziku.

     

    Uprava

    Liburnija d.o.o. 

  • 30.06.2019.
  • Red vožnje za Gaženicu (Trajektnu luku) od 30. lipnja 2019. godine

    Radnim danom, nedjeljom i blagdanom

     

    9 Kolodvor (Locco) - Gaženica (Trajektna luka)

     

    05:50, 06:10, 06:45, 7:20, 7:50, 08:20, 08:50, 09:20, 09:50, 10:20, 10:50, 11:20, 11:50, 12:20, 12:50, 13:20, 13:50, 14:20, 14:50, 15:20, 15:50, 16:20, 16:50, 17:20, 17:50, 18:20, 18:50, 19:20, 19:50, 20:20, 20:50, 21:20, 21:50, 22:20, 22:50.

     

    9 Gaženica (Trajektna luka) - Kolodvor (Locco)

     

    06:00, 06:20, 06:50, 07:30, 08:00, 08:45, 09:00, 09:45, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:45, 13:00, 13:45, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 18:00, 18:30, 19:10, 19:30, 20:00, 20:40, 21:00, 21:45, 22:00, 22:30, 23:00.

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 18.06.2019.
  • Liburnija d.o.o. za liniju Zračna luka Zadar uključila i autobusno stajalište kod trajeknte luke (Gaženica)

    Liburnija d.o.o. je od prošlog tjedna za liniju Zračna luka Zadar uključila i autobusno stajalište trajektne luke Gaženica.

    Autobus prometuje u jednakom vremenskom intervalu i bez promjene reda vožnje sljedećom rutom:

     

    Polazak:

    Poluotok (Centar) - Autobusni kolodvor Zadar - trajektna luka Gaženica (ugibalište u blizini benzinskog servisa CRODUX) - 

    brza cesta "Kalmetina" - Zračna luka Zadar.

     

    Povratak:

    Zračna luka Zadar - brza cesta "Kalmetina" - trajektna luka Gaženica (stanica iznad zgrade putničkog terminala) - Autobusni kolodvor Zadar - Poluotok (Centar).

     

    U tijeku je izmjena rute na Google Map koja će nakon dorade biti vidljiva na web stranici Liburnije i Zračne luke Zadar.

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 28.11.2018.
  • Priopćenje

    Liburnija d.o.o. je dana 29. kolovoza 2018. godine s Ministarstvom mora, prometa i infrastrukture i Središnjom agencijom za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije potpisala Ugovor o dodjeli bespovratnih sredstava za projekte koji se financiraju iz Fondova u financijskom razdoblju 2014.-2020. Svrha Ugovora je dodijeliti bespovratna sredstva u svrhu provedbe projekta pod nazivom  “Nabava novih autobusa za Liburniju d.o.o.”.
    Ukupna vrijednost projekta iznosi 44.984.820,00 kuna, a iznos koji sufinancira EU iznosi 30.559.332,60 kuna.
    Više o projektu može se vidjeti na linku:

    http://www.liburnija-zadar.hr/eu_fondovi.php

     

    Uprava

    Liburnija d.o.o.

  • 09.09.2018.
  • Obavijest o uvođenju nove usluge Smartica

    Liburnija d.o.o. od dana 12. rujna 2018. (srijeda) uvodi plaćanje prijevozne karte putem mobilne aplikacije Smartica.

     

    Riječ je o aplikaciji za kupnju, aktivaciju i validaciju digitalnih prijevoznih karata koju je Vipnet razvio u partnerstvu s tvrtkom Trilix. Zahvaljujući suradnji s Liburnija d.o.o. omogućeno je njeno korištenje za usluge gradskog prijevoza u Zadru.

     

    Istom će se moći kupiti karta za jedno putovanje u vrijednosti od 10,00 kn i trajanju do 50 minuta.

    U daljnjim koracima se planira uvesti i kupovina putne karte na relaciji Zadar – Zračna luka i Zračna luka - Zadar po cijeni od 25,00 kn, te nadogradnja s novim funkcionalnostima i načinima plaćanja.

     

    Aplikacija se može besplatno preuzeti u Apple Store i Google Play trgovini, a mogu ju koristiti korisnici svih telekom operatora.

     

    Prilikom kupnje digitalne karte unutar aplikacije korisnik SMS porukom dobiva potvrdu o plaćanju sa svim podacima o naplaćenom iznosu, a karta ostaje pohranjena u aplikaciji te je po ulasku u vozilo korisnik aktivira na za to označenim validatorima. Korisnicima s ugovornom obvezom kupljeni sadržaj bit će naplaćen na mjesečnom računu, a za korisnike na bonove iznos za kupovinu bit će oduzet odmah s računa. Sve kupljene, kao i aktivirane karte dostupne su korisniku unutar aplikacije u bilo kojem trenutku. 

     

    Najčešće postavljana pitanja za uslugu Smartica:

     

    1. Što je to mobilna aplikacija Smartica?
    Mobilna aplikacija Smartica omogućava putnicima sa pametnim telefonima pristup i korištenje mobilne aplikacije za kupnju, aktivaciju, prijavu prilikom presjedanja i validaciju digitalnih putnih karata u javnom gradskom prijevozu. Mobilna aplikacija podržava sustav javnog gradskog prijevoza sljedećih prijevoznih operatora:

      - Liburnija d.o.o. u Zadru,

      - Gradski prijevoz putnika d.o.o. u Osijeku http://www.gpp-osijek.com

      - KD Autotrolej d.o.o. u Rijeci https://www.autotrolej.hr/

     

    2. Tko može koristiti mobilnu aplikaciju Smartica?
    Korisnici mobilne aplikacije Smartica mogu biti sve osobe koje posjeduju mobilni uređaj s određenim minimalnim tehničkim preduvjetima za korištenje ovoga sustava neovisno o tome jesu li prepaid ili postpaid korisnici.
    U sustavu je omogućena kupovina karata putem SMS kanala korisnicima sljedećih telekom operatora:
      - VIPnet postpaid i prepaid korisnici
      - Tomato postpaid i prepaid korisnici
      - T-mobile postpaid i prepaid korisnici
      - Simpa prepaid korisnici
      - Bonbon postpaid i prepaid korisnici
      - Tele 2 postpaid i prepaid korisnici

     

    3. Kako mogu pristupiti aplikaciji i kako ju pokrenuti?
    Mobilnoj aplikaciji Smartica moguće je pristupiti putem Google Play ili Apple Store trgovine. Aplikacija je u potpunosti besplatna za preuzimanje.
    Putem aplikacije se vrši kupovina karata putem pozadinskih kanala naplate.
    U sustavu je omogućena kupovina karata putem SMS kanala korisnicima sljedećih telekom operatora:
      - VIPnet postpaid i prepaid korisnici
      - Tomato postpaid i prepaid korisnici
      - T-mobile postpaid i prepaid korisnici
      - Simpa prepaid korisnici
      - Bonbon postpaid i prepaid korisnici
      - Tele 2 postpaid i prepaid korisnici


    4. Kako se registrirati?
    Za korištenje mobilne aplikacije nije potrebna registracija. Mobilna aplikacija Smartica dostupna je putem Google Play ili Apple Store trgovine te je besplatna za preuzimanje. Aplikacija omogućava platnu metodu: SMS. SMS platna metoda ne uvjetuje registraciju te korisnik aplikaciju može koristiti bez registracije.


    5. Podržava li moj uređaj aplikaciju (minimalna konfiguracija uređaja)?
    Tehnički preduvjeti za korištenje mobilne aplikacije Smartica je posjedovanje pametnog mobilnog uređaja koji podržavaju korištenje ovakvih ili sličnih usluga. Mobilna aplikacija podržana je na Android i iOS operativnom sustavu sa dolje navedenim tehnološkim minimumom:
    Minimalni tehnološki preduvjeti su:
      - iOS min. verzija 9
      - Android min. verzija 5
      - Uključen Bluetooth, min. verzija 4  za vrijeme aktivacije i re-validacije karte
      - Pristup mobilnom internetu
      - min. data promet po akciji koja nije aktivacija iznosi otprilike 64kB dok za aktivaciju karte iznosi otprilike 1,29kB.
          o   Data promet može varirati, ali ne značajnije od navedenog
          o   Data promet može biti mobilni Internet ili Wi-Fi Internet (ovisno od dostupnosti kod prijevoznog operatora)
      - Min. stanje popunjenosti baterije iznosi 5% -> preporuka je korištenje usluge s većim stanjem popunjenosti baterije min. 10% kako bi se mogla u potpunosti izvršiti usluga kupovine, aktivacije i validacije karte za vrijeme njezinog trajanja.

     

    6. Koji su preduvjeti korištenja aplikacije?
    Preduvjeti korištenja mobilne aplikacije Smartica jesu prihvaćene dozvole pristupa resursima:

      -GPS

      -SMS
      -Bluetooth
      -Location
      -Data
    Također, prilikom prvog pokretanja aplikacije, korisnik mora prihvatiti sve uvjete korištenja aplikacije kao i pravila privatnosti. Također, u slučaju dodavanja novih funkcionalnosti mobilne aplikacije, korisnik je dužan prihvatiti novu verziju uvjeta korištenja i pravila privatnosti kako bi istu mogao nastaviti koristiti. 


    7. Hoće li prilikom ažuriranja i/ili ponovnog pokretanja aplikacije moji podaci biti izbrisani?
    Prilikom ažuriranja aplikacije podaci ostaju spremljeni tj. osvježeni sa centralnog poslužitelja, a vezano je uz aplikaciju na vašem uređaju.
    Ovo ne vrijedi za slučaj ukoliko Korisnik svjesno ili nesvjesno  deinstalira Mobilnu aplikaciju Smartica jer tada gubi pristup svim aktiviranim, neaktiviranim i iskorištenim kartama.
    Preporuka Korisniku je da iskoristi sve neaktivirane karte za slučaj da želi deinstalirati Mobilnu aplikaciju Smartica.


    8. Aplikaciju više ne želim koristiti, kako ju mogu ukloniti (deinstalirati)?
    Ukoliko mobilnu aplikaciju više ne želite koristiti na svojem uređaju, potrebno ju je samo ukloniti iz liste postojećih aplikacija u sustavu. Isto tako deinstalacijom, korisnik svjesno odbacuje kupljene, ali i neaktivirane digitalne putne karte. Stoga je preporuka da prije deinstalacije mobilne aplikacije korisnik iskoristi sve kupljene (neaktivirane) karte.


    9. Kako mogu kupiti kartu za javni prijevoz?
    Korisnik mobilne aplikacije Smartica kupuje definirane karte prijevoznog operatora.
    Trenutno sustav podržava sljedeće opcije (ovisno o operatoru):
      Vremenska jednokratna karta. Svi detalji karte kao i naknade dostupni su prilikom kupovine.
    Za platnu metodu SMS, korisnik prima potvrdu plaćanja u obliku SMS poruke na svoj mobilni telefon s podacima o:
      -Datumu provođenja transakcije
      -Naplaćenom iznosu
      -Ugovornom partneru
      -Vrsti usluge i prijevozniku
      -Broju putne karte
      -Broju transakcije
      -Iznosu naknade za plaćanje.
    Korisnik će zaprimiti potvrdu plaćanja unutar dvije (2) minute od davanja suglasnosti za plaćanje. U slučaju da korisnik ne dobije potvrdu, potrebno je da osvježi pogled „Moje karte“ gdje bi kupljena karta trebala biti vidljiva pod tabom „Neaktivirane karte“.

     

    10. Koja sredstva plaćanja su moguća?
    Korisnik mobilne aplikacije Smartica plaća uslugu javnog prijevoza putem pojedinačne, putne karte prijenosom podataka putem mobilne aplikacije. Naplata usluge bazira se na metodi plaćanja putem SMS-a gdje će korisnik biti terećen za plaćeni iznos na svoj prepaid ili postpaid račun kod matičnog telekom operatora.

    Svi troškovi nastali na podatkovnom prometu u nadležnosti su samog korisnika.
     

    11. Kako aktivirati kupljenu kartu za javni prijevoz?
    Korisnik mobilne aplikacije Smartica po primitku potvrde o obrađenoj transakciji i kupljenoj karti mora putnu kartu aktivirati, kako bi ista bila validna. U svakom od vozila nalazi se uređaj za validaciju karata te korisnik po odabiru aktivacije karte u mobilnoj aplikaciji, svoj pametni uređaj mora prisloniti na uređaj za validaciju u vozilu. Svaki uređaj bit će vidno označen u svakom vozilu.
    Popratni zvučni signal i obavijest u mobilnoj aplikaciji potvrdit će uspješnost aktivacije. Od trenutka aktivacije započinje teći dinamički sat koji prikazuje vremensku valjanost putne karte. Pet (5) minuta prije vremenskog isteka putne karte, korisnik će dobiti obavijest o isteku valjanosti ako ima uključene dozvoljene notifikacije za aplikaciju.
     

    12. Kako re-validirati (ponovno prijaviti) putnu kartu pri presjedanju u drugo vozilo?
    Ukoliko korisnik mobilne aplikacije Smartica presjeda iz jednog vozila u drugo vozilo (za vrijeme vremenskog trajanja validne i aktivne putne karte) u mogućnosti je re-validirati (ponovno prijaviti) putnu kartu pri ulasku u novo vozilo.
    Prikazom unutar mobilne aplikacije te popratnim zvučnim signalom, korisnik će biti obaviješten da je aktivna karta još uvijek validna te da je odrađena akcija presjedanja (ponovna prijava) u novo vozilo.
     

    13. Kako se provodi kontrola putnih karata?
    Za kontrolu valjanosti karata javnog gradskog prijevoznika odgovoran je isključivo prijevozni operator (kontrolor). Kontrolor pri ulasku u svako od vozila kroz kontrolorsku verziju mobilne aplikacije, provjerava ispravnost putnih karata skeniranjem QR koda aktivne putne karte koja se nalazi u mobilnoj aplikaciji korisnika. Isto tako, zvučni signal i vizualni identitet karte može validirati i sam vozač ovisno o internim propisima i dobroj praksi prijevoznog operatora. Svako kršenje pravila korištenja ili pokušaj prevare na bilo koji način podliježe propisima i kaznama definiranih od strane prijevoznog operatora. Prijevozni operator i pružatelj usluge Smartica imaju pravo, prema uvjetima korištenja, uskratiti uslugu putniku u slučaju primjećivanja zloupotrebe digitalne putne karte ili bilo kojeg dijela cjelovitog sustava bez posebne naknade ili obavijesti.
     

    14. Postoje li neke mjere sigurnosti i zabrana u korištenju aplikacije?
    Mobilna aplikacija Smartica ima implementiran sustav sigurnosti protiv prevara te isto tako postoji poseban sustav sigurnosti kroz mehanizam blokiranja korisnika u slučaju zlouporabe aplikacije kao i zabrane aktivacije za vrijeme kontrole o čemu će putnik biti obavješten prilikom pokušaja aktivacije karte nakon što je u tijeku kontrola.

     

    15. Transakcija nije provedena, kome se mogu obratiti za pomoć?
    Korisnik mobilne aplikacije Smartica po kupnji putne karte zaprima potvrdu plaćanja unutar dvije (2) minute od davanja suglasnosti za plaćanje putem potvrdnog SMS-a o uspješno provedenoj transakciji.
    U slučaju da korisnik ne dobiva obavijest o kupljenoj karti putem SMS kanala, korisnik može provjeriti SMS poruku sa detaljnom informacijom zašto transakcija nije provedena.
    U slučaju da postoji u SMS poruci informacija da transakcija nije moguća, korisnik se mora obratiti matičnom operatoru i pozvati na uslugu mobilnog plaćanja. Cijeli proces naplate SMS-om u domeni je usluga definiranih od strane matičnog telekom operatora te će poteškoće vezane uz naplatu korisnik rješavati direktno s matičnim telekom operatorom odnosno pružateljem Usluge s kojim je realizirana usluga Smartica.

    Ako korisnik zabilježi problem sa transakcijom ili nije u mogućnosti aktivirati kupljenu putnu kartu u vozilu ili postoji neki drugi tehnički problem sa sustavom, unutar aplikacije postoji tab „Prijava problema“ koji nudi korisniku funkcionalnost prijave problema popunjavanjem web obrasca s mogućnošću izbora iz predefiniranih vrsta problema te detaljnog opisa problema.
    U slučaju problema  u radu mobilne aplikacije, korisnik je u mogućnosti direktno pristupiti web obrascu prijave problema na korporativnim stranicama matičnog telekom operatora i prijevoznog operatora u sustavu. Pravilno ispunjen obrazac biti će proslijeđen na prvu liniju podrške koja će se u najbržem mogućem roku javiti korisniku s odgovorom na konkretni slučaj ili zahtjevom za više informacija o prijavi.

     

    16. Kako riješiti problem u radu s aplikacijom?
    1. Za pravilan rad aplikacije korisnik je po pokretanju dužan pročitati i prihvatiti Uvjete o korištenju te Pravila privatnosti kako bi detaljno bio informiran u rad aplikacije. Ukoliko se pojavi problem u radu s aplikacijom, korisnik može ponovno pristupiti Uvjetima korištenja i Pravilima privatnosti.
    2. Korisnik može pristupiti tabu „Pitanja“ kako bi pristupio sadržaju „FAQ – Najčešće postavljana pitanja“ koja će biti osvježavana ovisno o otkrivenim problemima kao i eventualnim informacijama vezanih uz stanje usluge Smartica.
    3. Ukoliko korisnik zamijeti problem s naplatom karte putem SMS usluge naplate obavezan je kontaktirati svog matičnog telekom operatora pozivajući se na uslugu.
    4. Ukoliko korisnik mobilne aplikacije zamijeti poteškoće u radu s aplikacijom kao i sve ostale tehničke poteškoće u radu sa sustavom  u mogućnosti je putem taba „Prijava problema“ ispuniti predefinirani web obrazac i opisati vrstu problema. Pravilno popunjeni web obrazac biti će proslijeđen na prvu liniju podrške koja će se u najbržem mogućem roku javiti korisniku s odgovorom na konkretan slučaj. 

     

    Sva najčešće postavljana pitanja za uslugu Smartica dostupna su na sljedećem linku:

    http://www.vipnet.hr/smartica/faq


    Uvjeti korištenja usluge Smartica dostupni su na sljedećem linku:
    http://www.vipnet.hr/o-vipnetu/uvjeti-koristenja/-/asset_publisher/WJGGOQrDrFBB/content/uvjeti-koristenja-usluge-smartica

     

    Uprava

    Liburnija d.o.o.

  • 26.06.2018.
  • Obavijest o prometovanju kroz Industrijsku zonu Murvica

    Od dana 26. lipnja 2018. godine (utorak) slijedeće autobusne linije prometovati će kroz Industrijsku zonu Murvica:

     

    11:00  Zadar - Industrijska zona Murvica - Suhovare - Rupalj (peron 23)

     

    14:30  Zadar - Industrijska zona Murvica - Suhovare - Rupalj (peron 23)

     

     

    12:30  Rupalj - Lovinac - Suhovare - Industrijska zona Murvica - Zadar

     

    19:15  Radovin - Slivnica Gornja - Posedarje - Industrijska zona Murvica - Zadar

     

    Prometni odjel

    Liburnija d.o.o.

  • 01.02.2016.
  • Red vožnje autobusa od starog autobusnog kolodvora za Zračnu luku Zadar (do 29.03.2015.)

    Red vožnje autobusa od autobusne stanice kod stare Tehničke škole na poluotoku za Zračnu luku Zadar (do 29.03.2015.):

     

                Stari autobusni              Autobusni kolodvor     Zračna luka Zadar

             kolodvor (Poluotok)                  Zadar                      (povratak)

    Pon.       05:30                                   05:35                           07:00

                  21:00                                   21:05                           22:30

     

    Uto.        05:30                                   05:35                           07:00

                  21:00                                   21:05                           22:30    

                 

    Sri.         05:30                                   05:35                           07:00

                  21:00                                   21:05                           22:30

     

    Čet.        05:30                                   05:35                            07:00

                  21:00                                   21:05                            22:30         

     

    Pet.        05:30                                   05:35                            07:00

                  21:00                                   21:05                            22:30

     

    Sub.       05:30                                   05:35                            07:00

     

    Ned.       21:00                                   21:05                            22:30       

  • 01.01.2016.
  • Vozne karte za odredišta Plitvička jezera i Starigrad (NP Paklenica).

    Obavještavamo cijenjene putnike da se na Autobusnom kolodvoru Zadar može kupiti vozna karta za odredište Plitvička jezera, te Starigrad (NP Paklenica).

    Red vožnje za Plitvice može se pogledati putem PRETRAGE LINIJA odabirom - Međugradski prijevoz, a za Starigrad (NP Paklenica) putem PRETRAGE LINIJA odabirom - Prigradski prijevoz (prijevoznik LIBURNIJA d.o.o. Zadar), i Međugradski prijevoz (prijevoznici Čazmatrans - Nova d.o.o., Brioni d.d. Pula, Autotrans d.o.o. Rijeka).

  • 01.01.2016.
  • Reklamacije i pritužbe

    Obavještavamo cijenjene putnike i ostale korisnike naših usluga da sve reklamacije, prijedloge i pritužbe mogu uputiti putem e-maila: liburnija-zadar@zd.t-com.hr ili poštom na adresu: Liburnija d.o.o. Zadar, Ante Starčevića 1, 23000 Zadar. Mi ćemo odgovoriti na svaki e-mail radnim danom u vremenu od 07 - 14 sati.

Kontakti

  • INFO TELEFON:

    Autobusni kolodvor Zadar: 060 305 305Autobusni kolodvor Biograd: 060 350 350Međunarodni promet: +385 23 316 915

  • PROMETNI ODJEL fax +385 (023) 302-594 mob. +385 (098) 320-167
  • TEHNIČKI ODJEL tel. +385 (023) 343-711 tel. +385 (023) 343-712
  • UPRAVA tel. +385 (023) 343-700 fax +385 (023) 343-730